Gizlilik Politikası
Gizliliğin bizim için önemli. Bu metin; hangi verileri, neden işlediğimizi ve haklarını sade bir dille açıklar.
1. Veri Sorumlusu
KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında veri sorumlusu KararsızKaldık olarak, aşağıda işlediğimiz veriler, amaçları ve haklarını açıklıyoruz.
2. İşlenen Veriler
Hesap için: e-posta, kullanıcı adı, profil fotoğrafı (opsiyonel), şehir (opsiyonel), doğum tarihi (opsiyonel), cinsiyet (opsiyonel).
Etkileşim için: açtığın anketler, oyların, yorumların, takip ettiklerin, beğenilerin.
Teknik veriler: cihaz tipi, işletim sistemi, uygulama sürümü, IP adresi (KVKK ispat amaçlı saklanır), oturum bilgisi.
İletişim: push bildirim token'ları (Apple/Google push servisleri üzerinden), e-posta gönderimi.
3. İşleme Amacı
- Hizmeti sunmak (anket akışı, oy hesaplama, sonuç gösterme)
- Güvenlik (oturum yönetimi, sahte hesap tespiti)
- Yasal yükümlülükler (KVKK, talep edilirse adli mercilere bilgi sağlama)
- İçerik moderasyonu (yapay zeka destekli analiz ile spam/taciz tespiti — opsiyonel onayla)
- Anonim istatistik (kaç kullanıcı, kaç anket gibi — kişi ile ilişkilendirilemez)
4. Veri Saklama Süresi
Hesabın aktif olduğu sürece veriler işlenir. Hesabını sildiğinde:
- 30 gün boyunca "geri alma" penceresinde tutulur
- 30 gün sonunda kalıcı silinir
- Log/audit kayıtları KVKK gereği 1 yıl saklanabilir (kişisel veri içermez)
5. Veri Aktarımı
Verileriniz, hizmeti sunabilmek için aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılır:
- Supabase (veritabanı + auth — AB)
- Expo (push bildirim altyapısı — ABD)
- Sentry (hata izleme — opsiyonel, sadece teknik veri)
Yurt dışı transfer KVKK madde 9 kapsamındadır. Açık rıza vermeden hassas veri yurt dışına aktarılmaz.
6. Haklarınız (KVKK Madde 11)
Veri sahibi olarak:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilerinizin bir kopyasını isteme ("Verimi indir" — uygulama ayarlarından)
- Yanlış verinin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini talep etme (Hesabı Sil)
- İşleme itiraz etme (pazarlama izninizi geri çekme)
- Otomatik karar verme süreçlerine itiraz etme
Talepleriniz için: kvkk@kararsizkaldik.com
7. Çocuklar
13 yaşından küçüklerin verisi bilerek işlenmez. 13–18 yaş arası kullanıcılar için ebeveyn onayı önerilir; çocuğunuzun hesabını sildirmek istiyorsanız bize ulaşın.
8. Güvenlik
Veriler şifreli iletim (TLS) ve sektörün kabul ettiği erişim kontrolleri (Row-Level Security, JWT) ile korunur. Yine de hiçbir sistem %100 güvenli değildir; ihlal durumunda 72 saat içinde size ve KVKK Kurumu'na bildirim yapacağız.